コンセプトは、直訳すると「概念」「全体を貫く基本的な観点・考え方」です。 概念ですから、どうしても抽象的なものになります。スターバックスのコンセプトの「サードプレイス（Third place）」も、それだけを聞いたら、抽象的過ぎて何のことか分かりませ…

患者さんは、何を購入するために来院されているのでしょうか？ この質問をすると、ほとんどの治療家の先生が、「治療」と答えてくれます。 来院するたびに治療を受けて帰られるわけですから、そのように考えて当然ですね。 でも、実は、患者さんが購入してい…

料理を作るための素材を揃えたら、次に行うのが下ごしらえ。例えば、魚の内臓を取り出してからさばくように、コンセプト作りでも、素材となる強みを洗い出したら、次に、強みの中から不必要なものを捨てて、独自性のある強みだけにするのです。 出典：photoA…